Garantie
Mis à jour le 16 décembre 2024
Chez Power Plus Fitness, nous sommes fiers de la qualité et de la durabilité de nos produits et nous garantissons leur qualité. Notre garantie assure la tranquillité d'esprit de nos précieux clients au Canada et aux États-Unis.
Couverture de la garantie
Cette garantie s'applique exclusivement à l'acheteur d'origine des produits Power Plus Fitness et couvre les éléments suivants :
- Cadre de machine de musculation : à vie
- Pièces mobiles des machines de musculation : 5 ans
- Rembourrage et accessoires : 6 mois
- Équipement cardio et banc d'entraînement : 1 an
- Haltères : Aucune garantie
Ce qui est couvert
La garantie est valable pour les défauts ou défaillances dans :
- Composants structurels
- Câbles et poulies
- Défauts de fabrication
Ceci s’applique lorsque le produit est utilisé dans des conditions normales et entretenu correctement.
Ce qui n'est pas couvert
La garantie ne couvre pas les dommages résultant de :
- Mauvaise utilisation, abus, négligence ou mauvaise application
- Modifications ou assemblage incorrect
- Usure due à une utilisation régulière
Dommages d'expédition ou pièces manquantes
Si votre produit est endommagé pendant le transport ou s'il manque des pièces, veuillez en informer Power Plus Fitness dans les 7 jours suivant la réception de la commande. Veuillez envoyer les détails à info@powerplusfitness.ca. Nous remplacerons les pièces endommagées ou manquantes sans frais supplémentaires.
Politique de remplacement
Le coût des pièces de rechange sera pris en charge par Power Plus Fitness sous garantie. Les frais de transport pour l'envoi des pièces de rechange à son adresse seront à la charge du client.
Power Plus Fitness peut fournir des pièces reconditionnées en remplacement d'une pièce défectueuse ou manquante dans le cadre du processus de garantie.
Assistance après garantie
Après la période de garantie, il est toujours possible d'acheter des pièces détachées. Le coût des pièces et les frais d'expédition sont à la charge du client.