Politique d'expédition et de ramassage
Frais d’expédition – Le coût d’expédition dépend du poids, de la taille et du nombre de colis à expédier ainsi que de la distance entre l’adresse de destination et notre centre de distribution.
Les frais de livraison peuvent être obtenus en ajoutant simplement les produits au panier puis en saisissant votre adresse. Le tarif de livraison sera automatiquement calculé et affiché.
Délai de livraison - Les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 5 jours ouvrables. Cependant, des retards peuvent survenir pendant une saison chargée ou en raison de conditions météorologiques extrêmes qui sont indépendantes de notre volonté. Si vous ne recevez pas votre commande dans les 14 jours ouvrables suivant la commande, veuillez contacter le transporteur pour obtenir les informations les plus récentes et les mises à jour de statut.
Ramassage en bordure de rue – Nos points de ramassage sont
GTA - Unité 2797 Thamesgate Dr, Mississauga, ON L4T 1G5 Canada . Vous devez nous contacter au +1 416 949 6536 pour planifier le ramassage.
Calgary - 261 AVE E, Foothills, AB T1S 4G5, Canada. Vous devez nous contacter au +1 (587) 834-6933 pour planifier le ramassage.
Vancouver - 7670 Winston St. Burnaby, BC V5A 2H4, Canada. Vous devez nous contacter au +1 (778) 965-1011 pour planifier le ramassage.
Articles surdimensionnés - En raison des restrictions de poids et de taille, les articles surdimensionnés sont expédiés par une entreprise de transport car ils sont trop lourds ou trop volumineux pour être expédiés par Postes Canada ou FedEx. Les frais de transport peuvent varier en fonction du poids des articles et de la destination.